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Hub Management


Méthode de gestion de l'information en temps réel
à destination des experts en communication, marketing et média-planning

Entretien avec Jean-Pierre Changeux de l’Institut Pasteur

 HUB LAB  Paris | FR





 

La diffusion de l’information et son rapport à l’humain

Les « buzz », les « scoop », et tous les mécanismes de propagation de l’information nous apparaissent souvent comme des actes désincarnés, où l’information glisserait de sites en blogs, de journaux en radios, de télévisions en forums, comme animée d’une force propre. Or, le HUB a souhaité dans sa démarche remettre l’Homme au centre du système en tant que maître de sa communication et non plus simple admirateur du pouvoir des nouvelles technologies. C’est pourquoi la HUB team s’est rendue à l’Institut Pasteur rencontrer Jean-Pierre Changeux, neurologue de renom et professeur au Collège de France, afin de comprendre les procédés d’intégration et de restitution de l’information par le cerveau humain.

En effet, l’information ne glisse pas de relais en relais mécaniquement, elle est avant tout lue par des hommes qui jugent bon ou non de la transmettre et, en faisant cela, qui la modifie nécessairement. Que ce soit en rédigeant une note d’angle sur un blog, en publiant un article sur un site ou en racontant un sujet d’actualité à un ami, l’être humain interprète même de manière totalement involontaire l’information de base et la communique ainsi altérée à son ou ses interlocuteurs. C’est ce que nous explique Jean-Pierre Changeux : « pour transmettre une information, l’homme doit d’abord s’en rappeler. Or, il mobilise à ce moment-là dans sa mémoire des phénomènes de reconstruction qui transforment le message. Ensuite il ya le jugement qui vient ajouter une couche supplémentaire de subjectivité. C’est le cas aussi pour la présentatrice du JT, lorsqu’elle lit son prompteur, l’information passe à travers sa subjectivité. Elle y met plus ou moins d’émotion, de distance, un brin de réprobation, d’ironie ou d’humour qui sont eux-mêmes vecteurs de son opinion et qui personnalisent et déforment l’information. L’altération, quelle qu’elle soit, est inéluctable ».

Outre donc la notion de temporalité que le HUB introduit dans son étude de la propagation de l’information, il faut introduire la qualité de l’information, c’est-à-dire sa nature. Au fur et à mesure de son cycle de vie, de son passage dans les médias et dans l’opinion, quel est son degré d’altération par rapport au message initial ? Une interrogation passionnante que le HUB entend explorer au cours de ses recherches.



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